服務支援
- 開始設定
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列印操作
- X/Y 尺寸精度校正
- Nylon 12 Powder 列印床溫度調校
- 切換 SLS 粉末種類
- 保持粉末潔淨的最佳做法
- 粉末點數無法載入或餘額未更新
- 開始列印
- 上傳並確認列印作業
- 使用開放式材料模式列印
- 啟動設備並開始遠端列印
- 使用 Fuse Sift 填充與混合粉末匣
- 首次使用前老化 Nylon 12 Powder
- 首次使用前老化 Nylon 12 Tough Powder
- 設定粉末安全吸塵器
- 首次使用前老化 Nylon 12 GF Powder
- 註冊粉末點數
- 首次使用前老化 Nylon 12 White Powder
- 使用惰性氣氛控制
- Nylon 12 GF Powder 列印床溫度調校
- 設定開放式材料模式
- Nylon 12 Tough Powder 列印床溫度調校
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- Nylon 12 White Powder 列印床溫度調校
- 列印間作業
- 維護與安全
- 故障排除
- 維修指南
顯示器閃爍、色彩異常、觸控失靈、停在 Formlabs 標誌或完全無畫面,背後原因可能是顯示器、排線、主機板、SOM、電源供應器或記憶體。先依症狀分流,不要直接拆機。
症狀與初步判斷
| 症狀 | 初步判斷與動作 |
|---|---|
| 畫面閃爍、變藍、出現垂直/水平線 | 通常為顯示器組件故障。記錄影片並聯絡天馬評估更換。 |
| 觸控無反應或自行觸發 | 先確認插座符合規格且接地正常。若列印中凍結後發生,可能與 SOM 有關。 |
| 背光亮但畫面空白 | 從 PreForm 查看設備是否為 Idle;若能連線,顯示器可能故障;若無法連線,需檢查 SOM 狀態。 |
| 開機停在 Formlabs 標誌 | 可能是 SOM 無法完成開機。 |
| 顯示器不亮但風扇或粉末斗燈有動作 | 新機可能是顯示器排線鬆脫;請由天馬指導檢查。 |
| 整台設備完全沒有反應 | 依序確認外部電源、斷路器、電源供應器 LED 與主機板電源 LED。 |
| 觸控延遲或經常凍結 | 先刪除 Print History 中的工作並更新韌體,再觀察。 |
畫面停在 Formlabs 標誌
若蝴蝶標誌出現後一直無法完成開機,通常需要檢查 SOM。記錄設備啟動時間、標誌停留時間與其他燈號,不要連續強制斷電。
完全無畫面的電源分流
- 確認牆面插座、電源線、設備背面斷路器與接地。
- 若整台設備沒有任何動作,需要由合格人員查看電源供應器指示燈。
- 電源供應器 LED 不亮:可能為電源供應器故障。
- 電源供應器 LED 亮:再檢查主機板 24V、5V(int/ext)與 3.3V LED;不同燈號分別可能指向 PostRock Board、主機板或 SOM。
拆機前先聯絡天馬:顯示器排線、電源供應器、PostRock Board、主機板及 SOM 均涉及內部電路與保固。除非已有天馬或原廠指示,請勿自行拆卸或通電量測。
需要台灣天馬協助?
請提供設備識別名稱、韌體與 PreForm 版本、使用粉末、錯誤畫面,以及問題發生前後的照片或影片。涉及拆機、電源、雷射或光學零件時,請先聯絡天馬確認保固與處理方式。
電話:02-2537-7638
Email:formlabs@teama.com.tw
請提供設備識別名稱、韌體與 PreForm 版本、使用粉末、錯誤畫面,以及問題發生前後的照片或影片。涉及拆機、電源、雷射或光學零件時,請先聯絡天馬確認保固與處理方式。
電話:02-2537-7638
Email:formlabs@teama.com.tw
資料來源與版本
適用設備:Fuse 1、Fuse 1+ 30W
Formlabs 原文:https://formlabs.com/global/support/Display-does-not-turn-on-Fuse-1-generation/
台灣天馬最後核對日期:2026-09-09
圖片來源:Formlabs 官方網站
適用設備:Fuse 1、Fuse 1+ 30W
Formlabs 原文:https://formlabs.com/global/support/Display-does-not-turn-on-Fuse-1-generation/
台灣天馬最後核對日期:2026-09-09
圖片來源:Formlabs 官方網站